ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Общества с ограниченной ответственностью "ОПИВ"
(ООО "ОПИВ")
г. Москва
«01» июня 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и использования файлов cookie (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей, использования файлов cookie и иных аналогичных технологий, а также меры по обеспечению их безопасности в ООО "ОПИВ" (далее — Оператор/Компания/Мы).
1.2. Целью Политики является защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также предоставление четкой информации об использовании технологий отслеживания.
1.3. Используя Сайт Оператора, расположенный по адресу: https://opiv-service.ru/ (далее — Сайт), включая заполнение любых форм обратной связи, регистрацию и оформление заказов, Пользователь подтверждает, что дает свое согласие Оператору на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1.4. Согласие на использование cookie. При первом посещении Сайта вам будет предложено предоставить согласие на использование файлов cookie.
1.5. Продолжая использование Сайта, Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе. Факт использования Сайта и/или оформления заказа является надлежащим и безусловным подтверждением согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
1.6. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1. Под персональными данными в рамках настоящей Политики понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
2.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет сознательно и добровольно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки товара;
- Иная информация, предоставленная Пользователем при оформлении заказа, регистрации или в обращении через формы связи на Сайте.
2.3. Данные, собираемые автоматически:
Сбору и обработке подлежат только те данные, которые автоматически передаются нашим серверам при посещении Сайта и не позволяют нам напрямую идентифицировать вас как субъекта персональных данных без использования дополнительной информации со стороны третьих лиц (провайдеров). К таким данным относятся, но не ограничиваются:
- IP-адрес;
- Данные о браузере и устройстве (тип, версия, разрешение экрана);
- Тип операционной системы;
- Данные о геолокации (с точностью до города);
- Источник перехода на Сайт;
- Просмотренные страницы, время, проведенное на Сайте, последовательность посещения страниц;
- Данные о взаимодействии с элементами Сайта.
Для сбора этих данных используются файлы cookie и иные аналогичные технологии. Более подробная информация изложена в разделе 8 настоящей Политики.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
- Заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи (обработка заказов, доставка товаров, оказание услуг);
- Идентификация Пользователя при использовании Сайта и оформлении заказов;
- Предоставление Пользователю обратной связи, включая ответы на запросы, направленные через формы связи на Сайте.
3.2. Данные, собираемые автоматически, обрабатываются в целях:
- Обеспечения технической работоспособности и безопасности Сайта;
- Анализа поведения пользователей для улучшения функциональности и удобства использования Сайта;
- Персонализации контента и настроек;
- Запоминания предпочтений Пользователя;
- Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- Измерения эффективности рекламных кампаний;
4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Правовым основанием обработки персональных данных является:
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выражаемое путем совершения конклюдентных действий (использование Сайта, оформление заказа);
- Заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
- Соблюдение законных интересов Оператора, заключающихся в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта, проведении анализа эффективности его работы и совершенствовании предлагаемых товаров и услуг.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом от 27.06.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.4. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача необходима для исполнения обязательств перед Пользователем (например, курьерским службам для доставки заказа, банкам и платежным системам для обработки платежей);
- Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации в установленном порядке (по требованию суда, правоохранительных органов);
5.5. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности передаваемых персональных данных.
5.6. Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь имеет право:
- На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- На уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить соответствующий запрос по адресу электронной почты Оператора: info@opiv-service.ru
7. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
8.1. Что такое cookie?
Cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем устройстве при посещении веб-сайтов. Он содержит информацию о ваших действиях и предпочтениях, что позволяет Сайту запоминать вас при повторных визитах.
8.2. Типы используемых cookie
Мы используем следующие категории cookie:
* Необходимые (Essential): Обязательные для работы Сайта. Без них невозможно обеспечить корректное отображение контента и базовый функционал. Активируются автоматически.
* Аналитические/Производительности (Analytical/Performance): Позволяют анализировать использование Сайта (страницы, которые вы посещаете, источники трафика), что помогает нам улучшать его работу. Требуют вашего согласия.
* Функциональные (Functional): Дают возможность запоминать ваши предпочтения (например, язык, регион) для предоставления улучшенного и персонализированного функционала. Требуют вашего согласия.
* Целевые/Рекламные (Targeting/Advertising): Используются для показа релевантной вам рекламы, отслеживания эффективности рекламных кампаний и ограничения количества показов одной и той же рекламы. Требуют вашего согласия.
8.3. Сторонние сервисы
Мы используем сторонние сервисы, которые могут использовать cookie и собирать информацию в соответствии со своими политиками конфиденциальности. К ним относятся, но не ограничиваются:
* Яндекс.Метрика — для анализа поведения пользователей;
* Сервисы ретаргетинга — для показа релевантной рекламы и др.
8.4. Управление cookie и отзыв согласия
Вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, пожалуйста, обратитесь к разделу 6 настоящей Политики.
Обратите внимание, что отключение некоторых типов cookie, особенно необходимых, может ограничить функциональность Сайта и повлиять на удобство его использования.
8.5. Срок хранения cookie
* Сессионные cookie — удаляются после закрытия браузера.
* Постоянные cookie — сохраняются на устройстве до истечения срока их действия или ручного удаления. Конкретные сроки хранения для каждого типа cookie можно уточнить через настройки вашего браузера.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящая Политика является публичным документом и доступна неограниченному кругу лиц по ссылке: https://opiv-service.ru/politika-konfidentsialnosti
9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
9.3. Политики распространяет свое действие на правоотношения, возникшие после ее публикации. По правоотношениям, возникшим до публикации новой редакции, продолжает действовать предыдущая редакция.
9.4. Действующая редакция Политики всегда расположена на Сайте по адресу, указанному в п. 9.1. настоящей Политики.
9.5. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по адресу электронной почты: info@opiv-service.ru.